Webentwickler prüfen: 7 Checks vor der Anzahlung

Das Portfolio auf der Website eines Webentwicklers sieht meist gut aus. Es ist sein Schaufenster. Entscheidend ist, was Sie dort nicht sofort sehen: Funktionieren die Websites für seine Kunden? Was steht in der Vereinbarung? Und wem gehört die Website nach dem Start?

Diese 7 Punkte können Sie ohne technisches Wissen selbst prüfen. Zusammen dauert das etwa 15 Minuten. Am Ende finden Sie eine Nachricht, die Sie kopieren und an jeden Entwickler schicken können, mit dem Sie sprechen.

1. Öffnen Sie 2-3 seiner Websites am Handy

Lassen Sie sich Links zu aktiven Websites geben. Screenshots zeigen nicht, wie eine Website funktioniert. Die meisten Ihrer Kunden werden sie am Handy besuchen. Prüfen Sie sie deshalb auch dort.

Achten Sie auf Folgendes:

• Geschwindigkeit: Über mobiles Internet sollte die Website in 2-3 Sekunden laden.
• Text: Nichts sollte verrutschen oder erst durch Vergrößern lesbar werden.
• Erster Bildschirm: Ist sofort klar, was das Unternehmen anbietet und wo man klicken soll?

Für eine genauere Prüfung geben Sie die Adresse bei PageSpeed Insights ein und sehen sich das Ergebnis für Mobilgeräte an. Eine gelbe oder rote Bewertung ist noch kein Ausschlussgrund. Fragen Sie aber: „Woran liegt das und was tun Sie dagegen?“

Warnsignal: Es gibt keine Links zu aktiven Websites. Bei sämtlichen Arbeiten heißt es, die Websites seien inzwischen geschlossen oder die Kunden erlaubten keine Veröffentlichung.

2. Klicken Sie auf den wichtigsten Button seiner Websites

Das ist die einfachste Prüfung, trotzdem machen sie nur wenige. Suchen Sie auf einer Kundenwebsite nach „Termin buchen“, „Bestellen“ oder „Beratung anfragen“ und klicken Sie darauf.

Vor Kurzem habe ich die Website einer Klinik untersucht. Der Button „Termin buchen“ führte nur zur Kontaktseite. Dort musste man die Telefonnummer erneut suchen. Die Website sah gut aus, aber an dieser Stelle gingen Anfragen verloren. Außerdem bestand die Startseite aus 1,4 MB Code, obwohl für eine solche Website einige Hundert Kilobyte ausreichen. Am Handy merkt man das sofort.

Wenn auf den Websites des Entwicklers ein Button ins Leere führt oder ein Formular nicht funktioniert, kann das auch auf Ihrer Website passieren.

3. Lassen Sie sich den Preis und die Ausschlüsse schriftlich geben

„Ab 300 $“ sagt wenig aus, solange nicht klar ist, was Sie dafür bekommen. Bitten Sie schriftlich um:

• den genauen Preis für Ihr Projekt;
• eine Liste der enthaltenen Leistungen, etwa Seitenzahl, Verwaltungsbereich, Anfrageformular und grundlegende SEO-Einstellungen;
• eine eigene Liste der nicht enthaltenen Leistungen, etwa Texte, Fotos, Domain, Hosting und Übersetzungen.

Die letzte Liste ist besonders wichtig. Zusätzliche Kosten entstehen oft bei Dingen, die zu Beginn nicht besprochen wurden.

Warnsignal: „Wir machen alles, den Preis berechnen wir später.“

4. Fragen Sie, was bei einer Verzögerung passiert

Ein Termin ohne klare Folgen bei einer Verzögerung ist nur ein Wunsch. Eine konkrete Antwort lautet etwa: „Der Termin steht im Vertrag. Für jeden Tag Verzögerung, den ich verursache, gibt es einen Preisnachlass.“ In meinem Vertrag sind das 5 % pro Tag, höchstens 25 %.

Klären Sie auch, ab wann die Frist läuft. Fair ist der Tag, an dem Sie Texte und Fotos geliefert haben. Verspricht ein Entwickler die fertige Website in 2 Tagen, ohne Ihre Inhalte gesehen zu haben, kann daraus schnell eine Woche werden.

5. Klären Sie, wie viele Korrekturen enthalten sind

Korrekturen sind normal. Unklarheit darüber ist das Problem. Fragen Sie: Wie viele Korrekturrunden sind im Preis enthalten? Was kosten weitere Änderungen? Und ab wann gilt eine Änderung als neuer Auftrag?

Eine gute Antwort ist konkret: „3 Korrekturrunden sind enthalten. Danach berechne ich 20 $ pro Stunde und sage Ihnen vorher, wie lange die Änderung voraussichtlich dauert.“

6. Prüfen Sie, wem Domain und Zugänge gehören

Hier kann ein Fehler besonders teuer werden. Es kommt vor, dass ein Entwickler nicht mehr erreichbar ist und die Domain auf seinen Namen registriert wurde. Das Unternehmen verliert dann die Adresse, auf die Werbung und Google über Jahre Besucher gebracht haben.

Vereinbaren Sie vor dem Start:

• Die Domain wird auf Ihren Namen registriert oder direkt auf Sie übertragen.
• Nach der Bezahlung erhalten Sie die Zugänge zu Hosting, Verwaltungsbereich und E-Mail.
• Diese Punkte stehen im Vertrag.

Über ICANN Lookup können Sie die Domain eingeben und die Registrierungsdaten prüfen. Die Inhaberdaten sind oft verborgen. Bitten Sie den Entwickler in diesem Fall, Ihnen die Domainverwaltung zu zeigen.

7. Zahlen Sie nicht 100 % im Voraus

Am sichersten ist eine Zahlung in Etappen, jeweils nachdem Sie das Ergebnis gesehen haben. Der Entwickler zeigt Ihnen zum Beispiel zuerst einen Entwurf der Website. Erst danach leisten Sie die erste Zahlung. Es folgen eine funktionierende Website unter einer Testadresse und die Schlusszahlung nach Ihrer Abnahme.

So bezahlen Sie keine Arbeit, die Sie noch nicht gesehen haben. Auch 50 % im Voraus und 50 % nach der Abnahme sind eine übliche Lösung, wenn Preis, Etappen und Termin im Vertrag stehen.

Warnsignal: „Sie müssen alles im Voraus bezahlen. Das machen alle meine Kunden so.“

Bonus: Was passiert nach dem Start?

Fragen Sie, wie lange der Entwickler nach dem Start eigene Fehler kostenlos behebt. Üblich sind 2-4 Wochen. Klären Sie auch, was spätere Unterstützung kostet, falls Sie etwas ändern möchten. Gibt es darauf keine Antwort, müssen Sie beim ersten Problem womöglich einen neuen Entwickler suchen.

Nachricht an den Entwickler zum Kopieren

Schicken Sie diese Fragen an jeden Entwickler, mit dem Sie sprechen. Die Antworten helfen Ihnen bei der Entscheidung.

Guten Tag! Bevor wir eine Zusammenarbeit vereinbaren, möchte ich ein paar Punkte klären:

1. Können Sie mir bitte Links zu 2-3 aktiven Websites schicken, die Sie erstellt haben?
2. Wie hoch ist der genaue Preis für mein Projekt und was ist darin NICHT enthalten?
3. Wie lautet der Termin und was passiert, wenn Sie ihn nicht einhalten?
4. Wie viele Korrekturrunden sind enthalten und was kosten zusätzliche Änderungen?
5. Auf wen wird die Domain registriert und wann bekomme ich alle Zugänge?
6. Wie ist die Zahlung aufgeteilt?
7. Wie lange beheben Sie nach dem Start Fehler kostenlos?

Meine Antworten auf diese Fragen

Frage	Meine Antwort
Arbeiten	Links zu aktiven Websites finden Sie bei meinen Projekten. Kundenprojekte und Demo-Konzepte sind getrennt gekennzeichnet.
Preis	Sie erhalten vor dem Start einen schriftlichen Preis. Eine erste Orientierung bietet der Preisrechner.
Termin	Er steht im Vertrag. Bei einer von mir verursachten Verzögerung gibt es 5 % Preisnachlass pro Tag, höchstens 25 %.
Korrekturen	3 Runden sind enthalten, danach berechne ich 20 $ pro Stunde.
Domain und Zugänge	Die Domain wird auf Sie registriert. Nach der Bezahlung übergebe ich Ihnen alle Zugänge.
Zahlung	In Etappen: Zuerst sehen Sie den Entwurf, dann folgt die erste Zahlung. Jede weitere Etappe bezahlen Sie nach dem jeweiligen Ergebnis.
Nach dem Start	30 Tage lang behebe ich Fehler kostenlos.

Wie das in der Praxis aussieht, zeigt das Projekt RAYHON, ein Onlineshop für ein Fleischgeschäft: 12 Tage Arbeit, Start am 07.10.2026.

Möchten Sie, dass ich mir Ihre bestehende Website oder die Arbeiten eines Entwicklers ansehe, mit dem Sie gerade sprechen? Schicken Sie mir den Link für eine kostenlose Website-Analyse. Ich antworte innerhalb von 48 Stunden.

Quellen

• PageSpeed Insights: kostenlose Prüfung der Websitegeschwindigkeit von Google.
• ICANN Lookup: Suche nach Domainregistrierungsdaten.
• Die Bedingungen in der Tabelle: Preise und häufige Fragen.