Anfragen · Pipeline · Website-Analysen

CRM für kleine Unternehmen: jede Anfrage in einer Liste

Anfragen von Website, Telegram und Instagram in einer Liste, Benachrichtigungen per Telegram aufs Handy und Website-Analysen gleich daneben: woher die Besucher kamen und wie viele sich gemeldet haben. Ab 400 $ einmalig, keine monatliche Gebühr pro Nutzer. Preis und Termin kommen in den Vertrag.

CRM für mein Unternehmen besprechenSo sieht das CRM aus

★ 4.9 auf Fiverr · 300+ erledigte Aufträge · ab 400 $

(01)So sieht es aus

Ich verwalte meine eigenen Anfragen in diesem CRM

CRM für kleine Unternehmen: Anfrage-Pipeline mit Phasen, nächsten Schritten und Quellen
Website-Analysen im CRM: Besucher gerade jetzt, Quellen, Klicks und Anfragen
CRM mit Website-Analysen am Handy

Die Screenshots zeigen Demodaten: Namen und Zahlen sind erfunden. Struktur, Phasen und Berichte richte ich für Ihr Unternehmen ein.

(02)Funktionen

Was Sie bekommen

01

Jede Anfrage in einer Liste

Website-Formular, Telegram-Bot, Instagram, Anruf oder Fiverr: Jede Anfrage wird zu einer Karte mit Kontakt, Anliegen und Herkunft, statt in Chats unterzugehen.

02

Eine Pipeline, die man auf einen Blick versteht

Neu → im Gespräch → Telefonat → Angebot → Abschluss. Karten zwischen den Phasen verschieben, jede zeigt den nächsten Schritt und sein Datum.

03

Benachrichtigungen in Telegram

Eine neue Anfrage landet sofort auf Ihrem Handy, mit einem Button „CRM öffnen“. Sie können antworten, solange der Kunde sich noch an seine Nachricht erinnert.

04

Website-Analysen in Echtzeit

Wie viele Menschen gerade auf Ihrer Website sind, woher sie kommen, wie viele auf „Kontakt“ geklickt und wie viele das Formular abgeschickt haben. Daten aus Google Analytics, alle 10 Sekunden aktualisiert.

05

Woher Ihre Kunden kommen

Jeder Link ist markiert, so sehen Sie, welcher Post, welche Story oder welche Anzeige die Anfrage gebracht hat. So entscheiden Sie leichter, wohin Zeit und Budget gehen.

06

Ein Briefing vom Bot

Der Bot fragt den Kunden nach Auftrag, Budget und Zeitrahmen. Sie bekommen ein ausgefülltes Briefing im CRM, nicht nur „Was kostet das?“.

07

Erinnerungen an nächste Schritte

„Schritte für heute“ und überfällige Aufgaben werden hervorgehoben, so sehen Sie, wer noch auf eine Antwort wartet.

08

Ihre Daten bleiben Ihre

Das System läuft auf Ihrem Hosting, und alle Konten laufen auf Ihren Namen. Export als CSV mit einem Klick.

(03)Vergleich

Abo-CRM oder eigenes CRM

Abo-CRMEigenes CRM
BezahlungMonatliches Abo, oft pro NutzerEinmalige Entwicklung, keine Gebühren pro Nutzer
FunktionenHunderte Funktionen, die meisten nutzen Sie nieNur das, was Sie wirklich nutzen
Passt zu Ihren AbläufenSie passen sich an das System anPhasen, Felder und Berichte passen zu Ihrer bisherigen Arbeitsweise
Website-AnalysenMeist separat, in einem anderen ToolDirekt im CRM, neben Ihren Anfragen
DatenAuf den Servern des AnbietersAuf Ihrem Hosting, alle Konten gehören Ihnen
Wann eine Standardlösung besser istGroßes Vertriebsteam, integrierte Telefonie und LagerverwaltungEin kleines Unternehmen, das sich keine verlorenen Anfragen leisten kann
(04)Für wen

Ein CRM für Ihre Branche

Autowerkstätten

Termine mit Automodell und Problem, Status „Auto ist fertig“, Erinnerungen an die Wartung.

Zahnarzt- und Arztpraxen

Terminanfragen, Erinnerungen für Patienten, woher neue Patienten kommen.

Kosmetiksalons und Barbiere

Buchungen aus Instagram und von der Website an einem Ort, Folgetermine.

Nachhilfe und Online-Schulen

Anfragen für Probestunden, wer bezahlt hat, wer nach der ersten Stunde verschwunden ist.

Renovierung und Bau

Anfragen für Vor-Ort-Termine, Kostenvoranschläge, Projektphasen.

Dienstleistungen und B2B

Anfragen qualifizieren, Angebote, welche Kunden sich seit 3 Tagen nicht gemeldet haben.

(06)Ablauf

So läuft die Einrichtung ab

01

01  Ein kostenloses Gespräch

20 Minuten auf Telegram oder per Videocall: woher Ihre Anfragen heute kommen, wo sie verloren gehen, wer sie bearbeitet und wie.

02

02  Plan und Vertrag

Etappen, Kartenfelder und Berichte. Preis, Frist und Umfang halten wir schriftlich fest. Sie zahlen in Etappen, jeweils nachdem Sie das Ergebnis gesehen haben.

03

03  Entwicklung

Ich zeige Ihnen das System Schritt für Schritt, sodass Sie unterwegs Änderungen wünschen können.

04

04  Alles verbinden

Website-Formulare, Bot, Telegram-Benachrichtigungen, Analysen. Ich prüfe, dass jede Anfrage wirklich ankommt.

05

05  Einweisung

Ich führe Sie und Ihre Mitarbeiter durch das System und hinterlasse eine Video-Anleitung.

06

06  Betreuung

30 Tage kostenlose Korrekturen nach dem Start. Danach neue Berichte und Integrationen, wenn Sie sie brauchen.

FAQ

Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie mir, ich antworte persönlich.

Auf Telegram fragen

Was kostet ein CRM für mein Unternehmen?

Ein einfaches CRM mit Anfragen, Pipeline und Telegram-Benachrichtigungen gibt es ab 400 $. Ein Telegram-Bot für Anfragen ab 500 $, Integrationen ab 200 $. Website-Analysen im CRM und individuelle Funktionen kalkuliere ich nach einem kurzen Briefing. Der genaue Betrag kommt in den Vertrag.

Warum nicht einfach ein fertiges CRM nutzen?

Sie zahlen nicht jeden Monat für jeden Nutzer und müssen keine Hunderte Funktionen lernen, die Sie nie brauchen. Das System folgt Ihren Abläufen, und die Website-Analysen stehen neben Ihren Anfragen. Wenn Sie ein großes Vertriebsteam haben und Telefonie und Lagerverwaltung direkt brauchen, empfehle ich Ihnen ehrlich ein fertiges CRM.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Das hängt davon ab, was wir anbinden: Formulare, Bot, Analysen, Integrationen. Den Termin nenne ich nach dem Briefing und schreibe ihn in den Vertrag.

Funktioniert das CRM mit meiner aktuellen Website?

Ja. Formulare auf jeder Website lassen sich anbinden: WordPress, Wix, Webflow, eigener Code. Die Anfragen kommen dann im CRM und in Telegram an.

Funktioniert es am Handy?

Ja, das CRM öffnet sich im Browser Ihres Handys, und neue Anfragen kommen in Telegram mit einem Button an, der die passende Karte öffnet.

Wo werden meine Kundendaten gespeichert?

Auf Ihrem Hosting. Alle Konten laufen auf Ihren Namen und werden nach der Bezahlung übergeben. Sie können die Daten jederzeit als CSV exportieren.

Arbeiten Sie mit Unternehmen außerhalb der Ukraine?

Ja, ich arbeite online mit Unternehmen in jedem Land. Gespräche, Demos und Einweisung laufen über Telegram oder per Video.

Ich zeige Ihnen, wo Ihre Anfragen verloren gehen

Ein 20-minütiges Gespräch auf Telegram oder per Video. Wir schauen, woher Ihre Kunden kommen, und ich sage Ihnen, ob Sie ein eigenes CRM brauchen oder ein fertiges reicht.

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