Premier écran : 3 secondes avant qu'on ferme l'onglet 1. On comprend tout de suite ce que vous faites et pour qui Pas « Bienvenue sur notre site » mais « Cabinet dentaire en centre-ville. Soins sans douleur. » 2. Il y a un bouton principal avec une action précise « Prendre rendez-vous pour un contrôle », pas « En savoir plus » ou « Contactez-nous ». 3. Votre ville ou votre quartier est visible Les gens doivent voir que vous êtes près de chez eux avant de commencer à faire défiler.
Confiance 4. Il y a de vraies photos : vous, votre équipe, vos locaux, vos réalisations Les photos de banque d'images avec des gens souriants en costume font baisser la confiance, elles ne la créent pas. 5. Les avis portent de vrais noms, ou ce sont des captures de Google / Instagram Un « Super ! Marie » anonyme a l'air inventé. 6. Les prix sont affichés, ou au moins « à partir de… » Sans prix, une partie des gens part chez un concurrent qui les affiche. 7. Il y a des exemples de vos réalisations ou de vos résultats Avant/après, études de cas, photos de travaux terminés.
Contact 8. On peut vous joindre en 1 clic : messagerie, WhatsApp, appel Un formulaire de 8 champs fait fuir. Les boutons de messagerie marchent mieux. 9. Les demandes du site vous arrivent vraiment Envoyez une demande test tout de suite. Sérieusement, vérifiez. 10. Vous répondez aux demandes le jour même Un jour plus tard, ils ont déjà réservé chez quelqu'un d'autre.
Technique, mais important 11. Le site se charge sur téléphone en moins de 3 secondes Testez-le sur PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev) et regardez le score mobile. 12. Rien ne casse sur téléphone et le texte se lit sans zoomer La plupart des gens viendront depuis un téléphone. 13. Vous pouvez changer un prix ou une photo vous-même, sans développeur Si chaque petite modification oblige à écrire à quelqu'un, le site devient vite obsolète.
Être trouvé 14. Votre entreprise est sur Google Maps avec des horaires à jour La fiche d'établissement Google est gratuite, et les clients du coin trouvent souvent plus simple d'appeler directement depuis la fiche. 15. Vous apparaissez sur Google pour « [votre service] [votre ville] » Cherchez vous-même en navigation privée. Si vous n'êtes pas en première page, il vaut la peine de comprendre pourquoi. 